们是不是断了业主家的电,麻烦你现在就回来一趟。” 物业经理笑着客气道:“姚警官,实在不好意思啊,我现在外面有事,回不去。” 姚文静不多废话,“你回不来,那让能管事的人回来,不然后果自负。” 说完她直接挂了电话,对年轻女人说:“等会吧。” 确实也只等了一会,物业经理便回来了。 他看到警察自然客气,满脸堆笑说:“姚警官,您怎么过来了?我刚才是真有事,好容易脱开身回来。” 姚文静懒得听他说这些,只问他:“你们断了业主家的电?” 物业经理看向姚文静嘴里说的业主,脸上的笑意没再挂着。他看年轻女人一会,又看向姚文静说:“姚警官,我们也是没办法,他家不交物业费。” 姚文静还没出声,年轻女人道:“不交物业费你就能断我们的电吗?” 物业经理没敢表现得太不耐烦,“你交上了自然给你接上。” 年轻女人争论道:“就你们物业这破服务,该维修的东西一个不维修,该解决的问题一个不解决,你们配收物业费吗?我们就是不交,有本事你们起诉去!” 物业经理道:“你不交,我就断你的水电。” 没让年轻女人再跟物业经理吵,姚文静这会出声质问物业经理:“谁给你的权力断业主家的水电?物业有这么大的权力吗?” 物业经理被姚文静问的没了声,姚文静又跟一句:“赶紧找人接上。” 物业经理不爽。 他屏息,片刻无奈又烦躁道:“他家不交物业费啊!现在交我立马给她接上。” 姚文静声音微微重了一些,“不管什么原因,你都没有权力断他家的水电!业主用水用电,是和供水、供电公司签订的合同,和你们物业有什么关系?你是想跟我回所里?” 物业经理掐腰抿唇。 他没再跟姚文静硬犟,片刻从身上掏出手机,打电话道:“老夏,你去,去把十八栋三楼那家的电给她接上去。” 挂了电话,他又跟姚文静说:“姚警官,这样行了吧。” 对于姚文静来说,问题解决了自然就行了。 她带着展玥把年轻女人送回家,等她家来了电,才走人。 年轻女人跟她说谢谢,送她到单元门外。 处理纠纷的时候,展玥没说什么话。 这会推上自行车出小区,她才开口问姚文静:“师父,平时这物业和业主之间的矛盾和纠纷是不是挺多的?”昨天她就遇到了一起大到动手的。 姚文静说:“多,主要就是业主生活中遇到问题,有些物业不管不问更给不出好的解决办法,业主自然嫌物业收钱却不作为,而且有的物业不把自己当成是服务者,认为自己是管理者……” 展玥认真听着姚文静讲。 听完之后,她又问:“不能想办法彻底解决这些问题吗?” 姚文静转头往展玥看上一眼。 收回目光时笑着回问一句:“你是想彻底解决这样的物业吧?” *** 展玥和姚文静在外面忙一圈回到所里,已经是中午吃饭时间。 吃完饭展玥没回宿舍休息,而是又到办公室里坐下来看监控视频。 下午自然也没有闲着的时候。 她跟姚文静去辖区里的小学开了个安全宣讲会。 给上学的孩子们宣讲一些自我安全防护知识。 傍晚下班,姚文静走了以后,展玥也没有下班回家。 她给展母打了个电话说晚上要加班,然后到食堂吃完晚饭,又回到办公室里坐下来,继续看白鸽公寓的监控视频。 从昨天早上出完警到现在,根本没抽出时间来好好看这个视频。 现在终于有时间了,展玥便二耳不闻窗外事,认认真真仔仔细细看起了视频。 怕忽略掉视频中一些有用的细小线索,展玥看得十分投入。 中间上过两次洗手间,接过一杯水,便没再干过别的事。 看得正蹙眉咬嘴唇的时候,忽有人敲她桌面,把她吓得猛一激灵。 敲她桌面的自然是有这个习惯的陆洋洋了。 他直接忽略展玥被她吓到的反应,问她:“你怎么还没下班啊?别人都走了。” 经他这么一提醒,展玥才发现不值班的人就剩她了。 再看一眼时间,居然都快要到十一点了。 她抬手按住